Da uns das Wohl all unserer Gäste sehr am Herzen liegt, bitten wir Sie sich kurz mit unserer allgemeine Geschäftsbedingungen vertraut zu machen um Missverständnisse im Vorfeld zu vermeiden.
Reservierung
- Het GENIEThuisje nimmt nur Reservierungen von Personen entgegen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Reservierungen von minderjährigen Personen sind ungültig.
- Buchungswünsche richten Sie bitte schriftlich an info@hetgeniethuisje.be oder rufen uns an (+49 15732511037).
- Können wir Ihnen die gewünschte Ferienwohnung in dem gewünschten Zeitraum bereitstellen, erhalten Sie von uns per E-Mail eine schriftliche Bestätigung der gebuchten Ferienwohnung sowie die Rechnung. Die Reservierung für die Ferienwohnung ist mit Erhalt der Buchungsbestätigung, bzw. nach erfolgter Anzahlung rechtskräftig.
- Zahlungsbedingungen:
- Die Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme ist bis 2 Wochen nach der Rechnungserhalt auf unser Konto IBAN: DE35 5875 1230 0032 4450 25 - BIC: MALADE51BKS, zu überweisen. Geben Sie als Verwendungszweck bitte nur die betreffende Rechnungsnummer an.
- Die Restzahlung ist bis spätestens 1 Monat vor Anreise ebenfalls auf unser Konto zu überweisen.
- Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtpreis sofort nach Rechnungserhalt zu überweisen.
- Wir akzeptieren keine EC- und Kreditkarten bzw. Schecks.
In Ausnahmefällen mit vorheriger Absprache kann die Zahlung in bar bei Anreise erfolgen.
- Wenn diese Zahlungsbedingungen nicht erfüllt sind, verfällt der Mietrechtsanspruch der Ferienwohnung.
- Die Nebenkosten (wie Strom, Wasser, Heizung usw.) sowie die Endreinigung sind im Mietpreis inbegriffen.
- Wir stellen eine Kaution in Rechnung. Die Kaution wird nach der vereinbarten Aufenthaltsdauer innerhalb einer Woche auf das Konto des Mieters zurückerstattet, sofern keine Schäden am Ferienhaus oder Inventar entstanden sind. Der mögliche Abzug ist zumutbar und zur Beurteilung durch Het Geniethuisje.
- Als Gast erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hausordnung der Ferienwohnungen einverstanden. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden akzeptiert mit Überweisung der Anzahlung.
An- und Abreise
- Die Ferienwohnung steht am Anreisetag ab 17 Uhr bzw. nach Absprache zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit unbedingt mindestens 1-2 Tage vor der Anreise mit. Sollte die Anreise nach 20 Uhr erfolgen, muss dies vorher abgesprochen werden.
- Die Schlüsselübergabe erfolgt nach individueller Absprache. Der Schlüssel darf niemals vervielfältigt werden. Der Schlüssel zum Ferienhaus wird Ihnen von uns ausgeliehen. Der Schlüssel bleibt unser Eigentum. Bei Verlust oder Diebstahl schuldet wird einen Betrag von €30 verrechnet.
- Bei der Ankunft überprüfen Sie, ob die Ferienwohnung und das Inventar vollständig und unbeschädigt sind. Wenn etwas beschädigt ist oder fehlt, melden Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft. Andernfalls gilt das Mietobjekt als in einwandfreiemZustand übergeben.Als Gastgeber werden wir unseres Möglichstes tun, um dies zu reparieren, zu ersetzen oder zu ergänzen.
- Am Abreistag ist die Wohnung bis 10 Uhr frei zu machen. Wir bitten Sie freundlich uns die voraussichtliche Abfahrtszeit rechtzeitig mit zu teilen.
- Wir fragen Sie die Ferienwohnung nach Ende des Aufenthaltes “besenrein” überzugeben. Alles benutzte Geschirr ist wieder sauber in die Schränke einzuräumen und die Mülleimer müssen entleert sein. Wir bitten Sie den Grill sauber zu machen und an den Platz zustellen, und gebrauchte Gesellschaftsspielen ordnungsgemäß zurückzustellen.
- Würfen Sie vor Abreise alle gebrauchten Handtücher und Bettwäsche einfach in die bereitgestellten Säcke.
- Schäden, Mängel oder fehlende Gegenstände sind direkt zu melden
- Bitte achten Sie darauf, dass Sie nichts in der Unterkunft vergessen haben. Wir übernehmen keine Verantwortung für vom Gast hinterlassene persönliche Gegenstände die nach seiner Abreise gefunden wurden. Wir bewahren diese Gegenstände für einen angemessenen Zeitraum für Sie auf, wonach sie für einen guten Zweck gespendet oder zerstört werden. Wenn gewünscht werden diese Gegenstände auf Ihre Kosten an eine angegebene Adresse zurückgeschickt.
Ferienwohnungen/-Zimmer
- In Het Geniethuisje ist eine Unterkunft bis maximal zur schriftlich mitgeteilten Personenzahl erlaubt. Nur die bei der Buchung genannten Personen sind berechtigt, in der Ferienwohnung zu bleiben. Wenn sich herausstellt, dass es mehr Bewohner als vereinbart gibt, haben wir das Recht, diese Personen den Zugang zu verweigern. Der Kontaktperson ist verantwortlich für alle genannten Personen.
- Die Ferienwohnung ist rauchfrei. Rauchen ist draußen auf der Terrasse erlaubt.
- Wenn Sie die Ferienwohnung (auch nur für kurze Zeit) verlassen, muss die Ferienwohnung komplett geschlossen sein. Bei Diebstahl oder Verlust infolge Nichteinhaltung haften Sie für den gesamten Schaden. Darüber hinaus ist es nicht gestattet, geschlossene Räume zu öffnen.
- Die normale Nutzung von Wasser, Gas und Strom ist in der Miete inbegriffen. Stellt sich heraus, dass der Verbrauch überproportional hoch ist, fallen Kosten an.
- Sie stellen sicher, dass es keine (Lärm-) Belästigung gibt und dass die Nachbarn nicht belästigt werden.
- Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und nur für den Verbleib in den Ferienwohnungen vorgesehen. Das verstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, ist untersagt. Der verantwortliche Kontaktperson haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden.
- Ein Hund darfnach Absprache mit in der Sie sind für Ihr Haustier verantwortlich.
- Bitte achten Sie während Ihres Aufenthaltes unbedingt auf die Mülltrennung.
Reiserücktritt
Es kann immer mal was dazwischen kommen. Sie können jederzeit von der gebuchten Reise zurücktreten. Informieren Sie uns rechtzeitig. Eine Stornierung hat schriftlich (per E-Mail) zu erfolgen. Maßgeblich ist der Zugang Ihrer Rücktrittserklärung beim Het Geniethuisje.
Bei einem Rücktritt vom Mietvertrag sind Sie verpflichtet, einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung zu zahlen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Zeit bis zum Anreisetag und ergibt sich wie folgt:
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- bis zu 1 Monat vor dem Anreisetag 30% des vereinbarten Mietpreises
- bis zu 2 Wochen vor dem Anreisetag 80% des vereinbarten Mietpreises
- bis 1 Woche vor dem Anreisetag 90% des vereinbarten Mietpreis
- ab 6 Tage vor dem Anreisetag oder bei Nichtanreise 100 % des vereinbarten Mietpreises.
Diese bei einem Reiserücktritt entstehende Kosten sind eine Woche nach der Stornierung fällig.
Wir empfehlen bei Buchung unseres Ferienhauses den Abschluss einer Reise-Rücktrittskostenversicherung. Wird man vor oder während dem Urlaub krank und kann die Reise nicht antreten oder muss diese abbrechen, so werden die Stornokosten durch die Versicherung erstattet. Hier können Sie eine günstige Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung buchen.
Rücktritt durch den Vermieter
Het Geniethuisje kann den Mietvertrag in folgenden Fällen kündigen oder ändern:
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- wenn Sie als Gast nicht (rechtzeitig) bezahlt.
- höhere Gewalt, Krieg, Streik, Naturkatastrophe, außergewöhnliche Wetterbedingungen und Feuer
- Aufgrund von Umständen, die derart sind, dass eine Vermietung der Ferienwohnung unmöglich wird, wie: Diebstahl von Inventar, Vandalismus in die Ferienwohnung sowie andere nicht zu vertretende Umstände
- unvorhersehbarer Umstände, wie z.B. bei Unfall, Tod oder Krankheit der Gastgeber oder der unmittelbaren Familie.
Alle bezahlten Beträge für nicht abgelaufene Übernachtungen werden in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung zurückerstattet.
Wir haftet nicht für Schäden-, Anreise- und Hotelkosten, die Ihnen durch die Beendigung des Vertrages entstehen
Bei Verstößen gegen die AGB´s oder die Hausordnung, bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienwohnung, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens oder im Falle eines Verstoßes gegen die vorstehenden Bestimmungen wird der Mietvertrag mit sofortiger Wirkung aufgelöst und der Zutritt zur Ferienwohnung verweigert. Het Geniethuisje behält die volle Miete. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht. Nach Beendigung des Vertrages sind wir berechtigt, das Mietobjekt direkt an eine andere Partei zu vermieten.
Haftung des Ferienhauses
Sie haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die ordentliche Bereitstellung des Ferienhauses.
Wir übernehmen keine Haftung für:
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- Diebstahl, Verlust oder Beschädigung, gleich welcher Art während oder infolge der Vermietung und des Aufenthalts in der gemieteten Ferienwohnung und dem Grundstück des Ferienhauses.
- Deaktivieren von technischen Geräten in der Ferienwohnung, zeitweiliger Ausfall oder Störungen im Wasser- und / oder Energiemanagement, Straßen- und / oder Bauarbeiten in der Nähe der Ferienwohnung.
- Schäden oder Verletzungen, die durch die Nutzung der Ferienwohnung, Inventar oder Unfälle in und um die Ferienwohnung entstehen.
Als Gastgeber bemühen wir uns, unsere Gästen die richtigen Informationen zur Verfügung zu stellen, aber wir haften jedoch nicht für unvorhergesehene Ungenauigkeiten und / oder Unvollständigkeiten in den bereitgestellten Informationen.
Nutzung des Internetzugangs über WLAN
Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN
Wir stellen unseren Gästen für die Dauer ihres Aufenthaltes einen Internetzugang über WLAN bereit. Sie haben nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten.
Wir gewährleisten nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Wir sind jederzeit berechtigt, den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss (vermutlich) rechtsmissbräuchlich genutzt wird.
Wir behalten uns insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornographische oder kostenpflichtige Seiten).
Zugangsdaten
Die Nutzung erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Wir haben jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern.
Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung
Das WLAN ermöglicht nur den Zugang zum Internet. Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung.
Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann.
Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Für Schäden an digitalen Medien, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Verantwortlichkeit und Freistellung von Ansprüchen
Für die über das WLAN übermittelten Daten, und die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen sind Sie selbst verantwortlich. Besuchen Sie kostenpflichtige Internetseiten oder gehen Sie Verbindlichkeiten ein, sind die daraus resultierenden Kosten von Ihnen zu tragen. Sie sind verpflichtet, bei Nutzung des WLANs das geltende Recht einzuhalten.
Het Geniethuisje wird von Schäden und Ansprüchen Dritter, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des WLANs und/oder auf einem Verstoß gegen die vorliegende Vereinbarung beruhen, freigestellt. Dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen. Droht oder liegt eine solche Rechtsverletzung und/oder ein solcher Verstoß vor, weisen Sie als Gast uns als Gastgeber auf diesen Umstand hin.
Datenschutz
Mit Ihrer Buchung werden Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und E-Mailadresse registriert. Das Anzeigen Ihrer Daten ist notwendig, um den Status Ihrer Reservierung und Zahlung zu verfolgen. Sie werden Dritten nur insoweitzugänglich gemacht, als dies notwendig ist (Steuerberater, Stadt Heimbach für die Erhebung der Kurtaxe,etc.). Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten so dass wir Ihnen die notwendigen Informationen über Ihren Aufenthalt zusenden können. Sie haben das Recht auf Berichtigung und/oder Löschung Ihrer Daten und Entzug aller erteilten Genehmigungen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Bitte sorgen Sie dafür, dass sich auch Ihre Mitreisenden an diese kleinen Regeln halten.
Vielen Dank im Voraus.
Saskia und Patrick Reymen
Het Geniethuisje
